Gizlilik Politikası: Güvenliğiniz ve Mahremiyetiniz Bizim İçin Önceliklidir

Psikoterapi ve psikolojik danışmanlık süreçlerinin en temel yapı taşı, danışan ile terapist arasında kurulan güven ilişkisidir. Bu güvenin sürdürülebilmesi ise ancak eksiksiz bir gizlilik ve mahremiyet anlayışıyla mümkündür. Uzm. Klnk. Psk. Bilgen Kumral olarak, [suspicious link removed] web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve kliniğimizden destek alan tüm danışanlarımızın kişisel verilerinin gizliliğini korumayı en üst düzey mesleki ve etik sorumluluğumuz olarak kabul ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin türlerini, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve veri sahibi olarak sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Mesleki Gizlilik İlkesi ve Sır Saklama Yükümlülüğü

Klinik ortamda ya da online terapi seanslarında paylaşılan tüm bilgiler, psikoloji meslek etiğinin ve psikoterapinin temel kuralı olan “sır saklama yükümlülüğü” kapsamındadır. Seanslar esnasında paylaştığınız kişisel deneyimleriniz, duygularınız, düşünceleriniz ve yaşam öykünüz tamamen gizli tutulur.

Seans içerikleri, yasal zorunluluk gerektiren istisnai durumlar (danışanın kendisine veya bir başkasına zarar verme riskinin bulunması gibi hayati durumlar) haricinde, kesinlikle aile üyeleri dahil olmak üzere üçüncü şahıslarla, kurumlarla ya da platformlarla paylaşılmaz.

Web Sitemiz Üzerinden Hangi Bilgiler Toplanır?

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalanmak istediğinizde, gizlilik prensiplerimiz çerçevesinde yalnızca belirli ve sınırlı veriler toplanmaktadır:

• İletişim Bilgileri: Randevu oluşturmak, bilgi almak veya soru sormak amacıyla iletişim formlarını doldurduğunuzda kendi rızanızla paylaştığınız adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.

• Çerezler (Cookies) ve Analitik Veriler: Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek amacıyla kullanılan teknik çerezler. Bu veriler kimliğinizi doğrudan açığa çıkarmaz, yalnızca tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve sitede kalma süresi gibi anonim istatistikleri içerir.

Toplanan Bilgiler Nasıl Kullanılır?

Web sitemiz üzerinden paylaştığınız iletişim verileri sadece aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

1. Randevu Süreçlerinin Yönetimi: Randevu taleplerinize dönüş yapmak, seans gün ve saatlerini onaylamak ya da olası değişiklikleri size bildirmek,

2. Bilgilendirme ve Destek: Hizmetlerimiz, online terapi süreçlerimiz ve klinik uygulamalarımız hakkında yönelttiğiniz sorulara detaylı yanıtlar sunmak,

3. Kullanıcı Deneyimini İyileştirmek: Web sitemizin teknik altyapısını optimize ederek size daha hızlı ve güvenli bir dijital deneyim sunmak.

Verileriniz hiçbir şekilde reklam, pazarlama, satış veya veri ticareti amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya bu tür amaçlarla işlenmez.

Veri Güvenliği ve Altyapı Korunması

Kişisel verilerinizin yetkisiz kişilerin erişimine maruz kalmasını, kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya değiştirilmesini önlemek amacıyla sektör standartlarında idari ve teknik güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Web sitemiz, veri iletiminin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü kullanmaktadır. Bu sayede sitemiz üzerindeki formlar aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler, şifreli kanallar üzerinden güvenle iletilir.

Gizlilik haklarınızla ilgili her türlü sorunuz, veri güncelleme talepleriniz veya süreç hakkında detaylı bilgi edinmek için iletişim sayfamızda bulunan iletişim kanalları üzerinden bizimle dilediğiniz an irtibata geçebilirsiniz.